อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ th356 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย ตรงประเด็น และครอบคลุมสิทธิ์รวมถึงหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ใช้งานได้บนมือถือและเว็บรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัวหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้ข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาที่มีปัญหา
th356 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
มาตรฐานความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ระบบของ th356 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
การยืนยันตัวตน การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP หรือรหัสส่วนตัวของคุณ เพื่อป้องกันการทำรายการโดยผู้อื่น
สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ คุณขอให้เราแสดง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นเมื่อหมดอายุการใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ต้องการโต้แย้งการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี หรือขอให้ทบทวนรายการใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ทุกเมื่อและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด ผู้ใช้ในอุดรธานี Hat Yai และทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงช่องทางเดียวกันได้เต็มรูปแบบ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกข้อความ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณ มีขั้นตอนจัดการบัญชีและข้อกำหนดสำคัญอธิบายไว้ครบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดในแอป

ข้อกำหนดมีผลต่อทุกบัญชีที่เปิดใช้งาน โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ

ไม่ได้ ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้ถูกระงับการใช้งานตามข้อกำหนดของเรา

ต้องเป็นชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชีที่ th356 เท่านั้น เราไม่รับการฝาก-ถอนจากบัญชีบุคคลอื่น เพื่อความปลอดภัยของคุณ

ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการโต้แย้ง ทีมงานจะพิจารณาและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และดำเนินการลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นเมื่อครบกำหนดเวลาดังกล่าว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต